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My Brico Spain S.L. sólo admite dos tipos de devoluciones:



1. Devolución por producto defectuoso y envíos erróneos.



En este caso nuestra empresa correrá con los gastos de recogida y envío del nuevo producto que será de la misma naturaleza que el recogido. Para ello, el cliente deberá comunicar a My Brico Spain S.L. en el plazo de siete días desde la recepción del artículo, bien a través del teléfono +34 981 391954 o enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico info@mybrico.es, los siguientes datos:




  1. Referencia y fecha del pedido


  2. Nombre del artículo/s y precio


  3. Motivo de la devolución


  4. Lugar y horario de recogida del producto que desea devolver (es muy importante que adjunte la factura al paquete)



2. Devolución por falta de conformidad con el producto.



En los contratos donde la venta se efectúa a distancia, el consumidor tiene derecho durante siete días desde la recepción del producto a devolver el mismo si no le satisface. En este caso, los gastos de recogida y devolución del producto serán asumidos por el cliente que deberá remitir el pedido a través del mismo tipo de envío que se utilizó para hacerle llegar su compra. No se aceptarán devoluciones a portes debidos.


La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y demás normativa de desarrollo.



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- Apartado "Nuevo Cliente"



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La principal finalidad de dicho fichero es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por Mybrico o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.



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Mybrico asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.



- Apartado "Realizar Compra"

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Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:



    Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta.

    A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.

    A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio Español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.

    En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.



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- Apartado "Emailing"

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- Apartado "Formulario de sugerencias o devoluciones"

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