Nuevo usuario

My Brico Spain S.L. sólo admite dos tipos de devoluciones:



1. Devolución por producto defectuoso y envíos erróneos.

En este caso nuestra empresa correrá con los gastos de recogida y envío del nuevo producto que será de la misma naturaleza que el recogido. Para ello, el cliente deberá comunicar a My Brico Spain S.L. en el plazo de siete días desde la recepción del artículo, bien a través del teléfono +34 981 391954 o enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico info@mybrico.es, los siguientes datos:

1. 
   Referencia y fecha del pedido


2. 
   Nombre del artículo/s y precio


3. 
   Motivo de la devolución


4. 
   Lugar y horario de recogida del producto que desea devolver (es muy importante que adjunte la factura al paquete)

2. Devolución por falta de conformidad con el producto.

En los contratos donde la venta se efectúa a distancia, el consumidor tiene derecho durante siete días desde la recepción del producto a devolver el mismo si no le satisface. En este caso, los gastos de recogida y devolución del producto serán asumidos por el cliente que deberá remitir el pedido a través del mismo tipo de envío que se utilizó para hacerle llegar su compra. No se aceptarán devoluciones a portes debidos.

La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y demás normativa de desarrollo.



Información a los usuarios



- Apartado "Nuevo Cliente"



De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en ficheros de My Brico Spain S.L.  en adelante,mybrico.



La principal finalidad de dicho fichero es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por Mybrico o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.



Si no desea recibir este tipo de publicidad deberá marcar la casilla que aparece en el formulario.



Mybrico asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.



- Apartado "Realizar Compra"

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en ficheros de Mybrico.



La principal finalidad de dicho fichero es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por Mybrico o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.



Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:



    Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta.

    A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.

    A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio Español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.

    En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.



Mybrico asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.



- Apartado "Emailing"

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el e-mail facilitado será incorporado en un fichero titularidad de Mybrico con la finalidad de enviar el boletín de ofertas. Este Boletín tiene carácter exclusivamente informativo. Los datos personales son empleados por Mybrico de acuerdo con las exigencias de la Ley 15/1999, de 13 de Diciembre, de protección de datos de carácter personal.



- Apartado "Formulario de sugerencias o devoluciones"

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentacián del formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en ficheros de Mybrico.



La principal finalidad de dicho fichero es la gestión del RMA (Uso de garantía de su producto).



Sus datos pueden ser comunicados a los fabricantes en el supuesto de productos averiados o defectuosos.

Consentimiento



Mediante el envío de los formularios entendemos que el usuario presta su consentimiento para que se traten los datos conforme las finalidades previstas en cada uno de los formularios. Mybrico no comunicará los datos a terceros salvo en los supuestos legalmente establecidos o autorizados por el interesado. Mybrico comunica a los titulares de los datos su intención de enviarles comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Asimismo, los titulares manifiestan conocer esta intención y prestan su consentimiento expreso para la recepción de las mencionadas comunicaciones. El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.



Calidad de los datos



Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.

Protección de los menores



No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.

Redes Sociales



A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Twitter o Youtube de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web www.mybrico.es y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Twitter o Youtube. Mybrico no es titular de las redes sociales.